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Wir kommen zu Ihnen in Karlsruhe, Ettlingen, Rastatt, Pforzheim, Bretten, Bruchsal, Wörth, Hagenbach, Kandel
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Nutzen Sie unseren umfassenden Service bei allen Fragen zu IT und Telekommunikation

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IT-Service für alle Systeme (Windows, Linux, Mac) PC Hilfe, PC Notdienst, EDV Support, DSL, PC Service Karlsruhe, Internet, System Absturz, Bluescreen
Umfassender IT-Service bei allen Problemen mit Hard- und Software
  • Entfernen von Viren, Würmern und Trojanern
  • Installation und Konfiguration von Firewall, Virenscanner, Spam-Filter
  • Wiederherstellung des Systems nach einem Absturz
  • Dateiwiederherstellung (soweit möglich)
  • Installation von Original-Software
  • Aktualisierung von Gerätetreibern / Anschluss neuer Geräte
  • Installation, Konfiguration und Erweiterung von Netzwerken
Mit unserem TK-Service bleiben Sie immer in Verbindung
  • Einrichtung Ihres Internetzugangs (alle Anbieter)
  • Konfiguration von Telefonanlage und PC-/Internet-Fax
  • Installation und Einrichtung Router, TK-Anlage, UMTS-Modem
Reparatur-Service für Ihre EDV (außerhalb der Herstellergarantie)
  • Funktionsprüfung und Instandsetzung Notebook, Desktop und Server
  • Beschaffung und Einbau originaler Ersatzteile (soweit verfügbar)
  • Austausch defekter Notebook-TFT-Bildschirme und Strombuchsen
  • Datenrettung von Festplatte / Datenträger
  • Hinweis: Garantiefälle wickeln Sie bitte über Ihren Fachhändler ab

Wir überprüfen Ihre Hardware nach Industriestandard mit modernster Diagnosetechnologie.

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Service-Tarife vor Ort für Privatkunden:
  • Relax: 40 EUR / Std. inkl. MwSt., gültig für Studenten und Senioren im Ruhestand
  • Family: 45 EUR / Std. inkl. MwSt., gültig für Familien mit mehr als 2 Kindern
  • Standard: 50 EUR / Std. inkl. MwSt., gültig für Arbeitnehmer / Familien bis 2 Kinder
Wir berechnen unsere Leistung nach tatsächlichem Aufwand (min. 15 Minuten) zzgl. Anfahrt (0,50 EUR je km Fahrtstrecke).
 
Service-Tarife vor Ort für Geschäftskunden:
  • Basic: 50 EUR / Std. zzgl. MwSt., gültig für Einzelunternehmer und GdbR
  • Plus: 65 EUR / Std. zzgl. MwSt., gültig für Unternehmen mit bis zu 10 Clients
  • Corporate: 75 EUR / Std. zzgl. MwSt., gültig für Unternehmen mit mehr als 10 Clients
Wir berechnen unsere Leistung nach tatsächlichem Aufwand (min. 15 Minuten) zzgl. Anfahrt (0,42 EUR je km Fahrtstrecke).
 
Tarife für Werkstatt-Reparaturen:
  • Fehlerdiagnose* Notebook / Desktop: 25 EUR pauschal inkl. MwSt., je Gerät
  • Fehlerdiagnose* Server: 40 EUR pauschal inkl. MwSt., je Gerät
  • Sicherheits-Check (Firewall, Virenschutz, Trojaner): 39 EUR pauschal inkl. MwSt., je Gerät
  • Reparatur Hardware / Fehlerbehebung Software: nach Aufwand (bei Hardware: zzgl. Material)
  • Aufrüstung / Tausch defekter Teile: nach Aufwand zzgl. Material / Komponenten
  • Datenrettung Festplatte: nach Aufwand, bei Hardwarefehler Anfrage an Datenrettungslabor
Wir berechnen unsere Leistung nach tatsächlichem Aufwand oder pauschal.
* Pauschale für Fehlerdiagnose wird bei Reparatur verrechnet.
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